자주 묻는 질문

휴대폰 번호로 본인인증(SMS 인증번호 확인) 후 비밀번호를 설정하시면 바로 가입이 완료됩니다. 회원가입 페이지에서 바로 진행하실 수 있으며, 이후 로그인은 로그인 페이지에서 가입 시 등록한 휴대폰 번호와 비밀번호로 진행하시면 됩니다.

일반회원 외에 딜러/업체를 위한 등급으로, 회원가입 시 딜러회원증·협회등록증빙서류(개인딜러MD) 또는 사업자등록증(파트너사)을 함께 제출하면 담당자 심사 후 승인됩니다. 심사 중에는 일반회원으로 이용하실 수 있으며, 승인 현황은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

위탁 등록은 담당 매니저가 전담 배정되어 정밀 점검부터 매매까지 전 과정을 대행해 드리는 방식이고, 직거래 등록은 판매자가 직접 매물을 올려 구매자와 연결되는 방식입니다. 두 방법 모두 위탁 캠핑카 등록 또는 직거래 캠핑카 등록 페이지에서 신청할 수 있습니다.

캠핑카 시세조회 페이지에서 제조사·연식·주행거리 등 기본 정보를 입력하면 빅데이터 기반 예상 시세를 바로 확인하실 수 있습니다.

6대 분류 30개 항목의 정밀 검수를 통과한 매물에만 부여되는 캠카의 자체 품질 인증(Premium Quality Certification)입니다. 자세한 기준은 PQC 인증 캠핑카 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

매물 카드나 상세페이지의 하트(찜하기) 버튼을 누르면 저장되며, 로그인 후 마이페이지의 '찜한 매물'에서 모아보실 수 있습니다.

전담 매니저 매칭을 통해 소모품 교체, 클리닝, 정기 점검 등 캠핑카 관리 전 과정을 맡아드리는 서비스입니다. 토탈케어 서비스 페이지에서 상담을 신청하실 수 있습니다.

네, 렌탈금융 서비스 페이지에서 캠핑카 금융/할부 상담과 단기·장기 렌탈 상담을 함께 안내받으실 수 있습니다.

매물/방문 예약 페이지에서 희망 지역과 일정을 남겨주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다. 우측 하단 퀵메뉴의 '방문예약' 버튼으로도 바로 이동하실 수 있습니다.

화면 오른쪽 아래 '실시간 상담' 버튼(휴대폰에서는 둥근 상담 버튼)을 누르면 홈페이지 안에서 바로 문의하실 수 있습니다. 운영팀이 확인하는 대로 같은 창에서 답변드리고, 연락처를 남기시면 답변을 문자로도 받으실 수 있습니다.

마이페이지 하단 '회원 탈퇴' 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 계정 정보가 삭제되며 복구할 수 없으니 신중히 진행해 주세요.